latar belakang

Saat ini, saat dunia telah terhubung melalui jaringan internet, tanpa batasan lagi, memiliki sebuah website menjadi suatu keharusan bagi sebuah perusahaan, organisasi atau individu. Dengan memiliki sebuah website, individu atau perusahaan seakan memiliki rumah atau kantor yang buka 24 jam, 7 hari seminggu, setiap hari 365 hari dalam 1 tahun. Memang mungkin tidak melayani dengan kontak langsung full 24 jam, tapi minimal dengan memiliki website, maka rumah atau kantor kita dapat melakukan open house 24 Jam setiap hari untuk relasi, konsumen atau klien kita.
E-Commerce merupakan salah satu konsep yang cukup berkembang dalam dunia internet. Penggunaan sistem ini sebenarnya dapat menguntungkan banyak pihak, baik pihak konsumen, produsen maupun penjual (retail). Konsep online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan konsep belanja yang konvensional. Selain proses transaksi bisa menjadi lebih cepat, di internet telah disediakan hampir semua barang yang biasanya dijual secara lengkap.
Bisnis online adalah bisnis yang mengandalkan kepercayaan konsumen. Konsumen akan sangat berhati-hati untuk melakukan transaksi secara online, karena seringkali fasilitas blog atau situs jaringan pertemanan yang tersedia secara gratis tersebut digunakan oleh beberapa oknum untuk mengeruk keuntungan sendiri, misalnya pembayaran telah ditransfer oleh konsumen, namun barang pesanan tersebut tidak dikirim. Hal ini terjadi karena mudahnya orang berganti identitas dengan menggunakan blog atau situs pertemanan gratis. Karena itu konsumen akan lebih mempercayai toko online yang menggunakan nama domain sendiri dan hosting yang berbayar.
Di sisi lain, bisnis toko baju online sudah sangat ramai di dunia internet, oleh karena itu toko baju online yang akan di buat mempunyai nilai kreatif tersendiri. Berdasarkan perkembangan teknologi khususnya teknologi ponsel, tugas akhir ini akan menerapkan sebuah konsep multitouch point e-commerce pada bisnis toko baju online.
Pada toko baju online yang kami buat yaitu bernama “Toko Baju Bagus” dapat memeberikan kemudahan dalam membeli sebuah pakaian dimana selama ini hanya dilakukan dengan cara mebeli langsung di toko yang sangat merepotkan n memakan waktu yg banyak. Dengan menggunakan website sebagai media perantara penjualan pakaian ini kami menampilkan produk kami secara gambar yang dapat di pilih ukurannya dan jumlah yang ingin dipesan. Kelebihan toko baju online kami yaitu memiliki layanan pesanan khusus yang dapat digunakan untuk memesan pakaian yang sudah kami sediakan contoh-contohnya dan tinggal ditambahkan oleh konsumen dari segi sablon atau motif, tentunya dilakukan melaui email yang sangat membantu para konsumen dalam menentukan pakaian yang ingin dibelinya agar sesuai dengan keinginan konsumen.