DAFTAR RIWAYAT HIDUP DATA PRIBADI Nama : Diana Renita Rahmalia No. hp : 087884185936 / 082316570356 Alamat : Jl. Adi Tulip No. 9 Bumi Adipura II Bandung Email : dipra43ver@gmail.com Tempat & tgl. Lahir : Indramayu, 11 April 1990 Jenis kelamin : Perempuan Agama : Islam Kewarganegaraan : Indonesia Status menikah : Belum Menikah Tinggi : 162 cm Berat : 54 kg PENDIDIKAN Tahun 2008 - 2011 2005 - 2008 Almamater D3 Politeknik Telkom Bandung SMA BPI 3 Bandung Jurusan/IPK T. Komputer / 2,85 IPA / 48,85 PENGALAMAN KERJA • Desk Collection & Recovery Center dan Admin Officer PT. Bank Mandiri, Tbk Periode : September 2012 – Juni 2013 Uraian singkat kerja : Mengingatkan dan menelepon nasabah/debitur untuk membayarkan tunggakan dan tagihan Credit Card nasabah/debitur kepada Bank Mandiri, memberikan keringanan, solusi, dan pendapat agar nasabah/debitur mau mengikuti program keringanan yang ditawarkan oleh Bank Mandiri untuk melunasi total tagihan nasabah/debitur, bertemu dengan nasabah/debitur, melakukan negosiasi, membuat formulir aplikasi nasabah/debitur, dan melakukan hasil laporan kepada Team Leader. • Operator dan Desk Collection PT. Federal International Finance Bandung Periode : November 2011 – September 2012 Uraian singkat kerja : Menerima peneleponan dan keluhan dari nasabah, melayani informasi dan memberikan informasi pada nasabah, menelepon dan mengingatkan nasabah untuk melakukan pembayaran apabila angsuran motor nasabah sudah telat dari jatuh tempo yang telah ditentukan perusahaan. • Public Relation PT. Allianz Life Indonesia Bandung Periode : September 2011 – November 2011 Uraian singkat kerja : Menawarkan produk kepada calon nasabah untuk menabung di asuransi sekaligus menghimbau agar calon nasabah mau menabung di asuransi. • Database Sistem Aplikasi Visual FoxPro PT. Wisma Bumiputera Bandung Periode : Juli 2010 – September 2010 Uraian singkat kerja : Membuat laporan dari hasil jumlah tiket parkir yang telah dilakukan setiap harinya dalam proses keluar masuknya kendaraan diperusahaan tersebut. SERTIFIKAT& PENGHARGAAN Juara3 Lomba Pidato Bahasa Inggris Dikeluarkan oleh : SMP Negeri 1 Haurgeulis Indramayu Tempat dan tgl sertifikat : SMP Negeri 1 Haurgeulis ( 23 April 2005) Aktif dalam Anggota Organisasi Intra Sekolah (OSIS) Dikeluarkan oleh : SMP Negeri 1 Haurgeulis Indramayu Tempat dan tgl sertifikat : SMP Negeri 1 Haurgeulis ( 30Juni 2005) Lomba Olimpiade Biologi se-Kota Bandung Dikeluarkan oleh : SMA BPI, Bandung Tempat dan tgl sertifikat : SMA BPI, Bandung ( 16 Maret 2006 ) New Student Orientation Dikeluarkan oleh : Politeknik Telkom Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Telkom Bandung ( 11-23 Agustus 2008 ) ESQ Leadership Training Program keahlian : ESQ Leadership Training Dikeluarkan oleh : ESQ Leadership Center Tempat dan tgl sertifikat : Bandung ( 17-18 November 2008 ) Peserta Seminar “Ketenagalistrikan Otomasi Sistem Tenaga dan Penerangan” Dikeluarkan oleh : Politeknik Negeri Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Negeri Bandung ( 4Juli 2009) Peserta Leadership Seminar “Be Entrepreneur Be Success” Dikeluarkan oleh : Politeknik Telkom Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Telkom Bandung ( 18 Mei 2010) Peserta Leadership Seminar “Kepemimpinan Modal Sebuah Kesuksesan” Dikeluarkan oleh : Politeknik Negeri Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Negeri Bandung ( 22 Mei 2010) Peserta Leadership Seminar “IT Carreer” Dikeluarkan oleh : Politeknik Telkom Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Telkom Bandung ( 10 Juni 2010) Juara 2 Olimpiade Hacking Politeknik Telkom Bandung Dikeluarkan oleh : Politeknik Telkom Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Telkom Bandung ( 10 Juni 2010) Peserta Seminar “English and Olympiad” Dikeluarkan oleh : Politeknik Telkom Bandung Tempat dan tgl sertifikat : Politeknik Telkom Bandung ( 8 Januari 2011) Peserta Training “Sosialiasasi Basic Collection & Recovery Center” Dikeluarkan oleh : PT. Bank Mandiri, Tbk Tempat dan tgl sertifikat : PT. Bank Mandiri, Tbk Bandung ( 20 April 2013) PENGALAMAN ORGANISASI Tahun Jabatan 2002 – 2005 2006- 2007 2006- 2007 2006- 2007 2006- 2007 Bendahara OSIS (Organisasi Siswa Intra Sekolah) SMP Negeri 1 Haurgeulis Indramayu Bendahara OSIS (Organisasi Siswa Intra Sekolah) SMA BPI 3 Bandung Panitia TARKA (Taruna Karya) Cikaso Barat, Supratman Bandung Panitia BPI FunSquare (Organisasi Panitia SMA BPI FunSquare) SMA BPI 3 Bandung Panitia Bazar BPI (Organisasi Panitia SMA BPI) SMA BPI 3 Bandung PROYEK YANG PERNAH DIBUAT • Aplikasi Database Perkantoran dengan menggunakan Oracle Institusi yang terkait : Politeknik Telkom • Aplikasi Penjualan Online ”TokoBaju.com” dengan software Joomla versi 1.5 Institusi yang terkait : Politeknik Telkom • Aplikasi Distribusi Barang dengan menggunakan Web Service dan Pemrograman web dengan PHP sebagai Client Institusi yang terkait : Politeknik Telkom • Studi Analisis Propagation-delay dan Volume Beban Kanal Data pada Jaringan Telepon Bergerak (Studi Kasus : Alat Deteksi Akses Masuk Ilegal Berbasis Layanan SMS Gateway) Institusi yang terkait : Politeknik Telkom KEMAMPUAN • Dapat menganalisa dan mengatasi masalah dengan baik. • Dapat berkomunikasi dengan baik. • Dapat bekerja secara berkelompok. • Dapat beradaptasi dengan baik pada software dan bahasa pemrograman yang berbeda. • Menguasai AplikasiDesain : § Adobe Photoshop CS 3, Photoscape, CSS • Menguasai bahasa pemrograman : § Visual :SQL, Shell Programming Linux (basic), C, Java (basic), Turbo Pascal (basic), XML Web Service (basic), Visual FoxPro, PHP, Macromedia DreamWaver • Dapat bekerja dengan menggunakan sistem operasi : § Microsoft Windows 98, 2003 Server, XP, Vista, 7 • Dapat menggunakan manajemen database : § My SQL 5, Microsoft SQL Server 2000, Oracle 10G, Visual Foxpro • Dapat membuat sebuah Web Ecommerce : § Joomla, php, xampp • Dapat membuat sebuah Konfigurasi Jaringan Komputer : § Packet Tracer • Lainnya : § Ms. Office (2003, 2007), Networking LAN, Hardware Knowledge, Microsoft Office Visio 2007, Microsoft Office Excel 2007. Bandung, Juli 2013 Hormat saya, Diana Renita Rahmalia